GEÇERSİZ TÜKETİCİ SENETLERİ (OKUL-TAKSİTLE SATIŞ MAĞAZALARI-GALERİ-SPOR SALONU-EMLAKÇI SENETLERİ)

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunda tüketici, ticari veya mesleki olmayan amaçlarla hareket eden gerçek veya tüzel kişi olarak tanımlanmıştır.

Bu tanımdan hareketle, şahsi ve özel kullanım amacıyla satın alınan mal ve hizmetler kapsamında işlem yapan tüketicinin işlemleri tüketici işlemi niteliğindedir. Tüketicinin taraf olduğu sözleşmelerde 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun hükümleri öncelikle uygulanır.

Uygulamada, tüketicinin satın aldığı mal ve hizmet karşılığında satıcılar tarafından senet (bono) düzenlenmektir. Bu senetlerin geçerli olabilmesi için 6502 sayılı Kanunda yer alan şartları taşıması gerekmektedir. Aksi takdirde bu senetler tüketici yönünden geçersiz kabul edilecektir.

Kanunun ilgili maddesi, “Tüketicinin yapmış olduğu işlemler nedeniyle kıymetli evrak niteliğinde sadece nama yazılı ve her bir taksit ödemesi için ayrı ayrı olacak şekilde senet düzenlenebilir. Bu fıkra hükümlerine aykırı olarak düzenlenen senetler tüketici yönünden geçersizdir.” hükmüne havidir.

Tüketici olarak; eğitim ücreti karşılığında okullar tarafından düzenlenen senetler, taksitle satış yapılan mağazalardan alınan ürün karşılığında düzenlenen senetler, emlak danışmanlarının emlakçılık sözleşmesi kapsamında düzenlediği senetler ve benzer senetlerin tamamı 6502 sayılı Kanun’da belirlenen şekilde düzenlenmek zorundadır.

Tüketiciler, Kanuna aykırı olarak düzenlenmiş bu senetler kapsamında menfi tespit veya istirdat davası açarak senetlerin iptaline veya ödenen paraların iadesine karar verilmesini talep edebilirler.

Açılacak davalarda hukuki sorun yaşamamak amacıyla profesyonel hukuki destek alınmasını tavsiye ederiz.